Quiénes Somos
Agencia 100% online especializada en Europa
Angelica Olivos
Experta en europa
Ignacio Perez
Especialidad en Europa
¿Cómo funciona viajar con nosotros?
1. Mensaje
Nos conocemos y descubrimos tus necesidades de viaje.
2. Itinerario
Diseñamos una ruta a la medida para ti.
3. Reserva de fechas
Tus lugares quedan apartados sin necesidad de pagar en ese momento.
4. Plan de pagos flexible
Sin pagos iniciales. Liquidas tu viaje entre 15 días y un mes antes de salir, cuando ya tienes tus fechas aseguradas..
5. Entrega de documentos
Recibes todos tus vouchers y guías listos.
6. Seguimiento
Estamos contigo durante tu recorrido.
7. Viaje
¡A disfrutar! Todo está bajo control.
Destinos Internacionales
Cargando...
Sincronizando coordenadas mundiales...
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de viajar
¿Cómo pago mi viaje?
Aceptamos pagos con transferencia bancaria, depósitos y tarjeta de crédito/débito.
Además, contamos con un plan de pagos flexible: apartas tus fechas
sin pago inicial y liquidas un mes antes de tu viaje.
*Esta facilidad
de pago aplica únicamente para hoteles con pago por transferencia o
depósito. No aplica para compra de vuelos.
¿Incluyen seguro de viaje?
No lo incluimos por defecto pero ¡podemos vendértelo!
Ofrecemos asesoría completa para ayudarte a adquirir el seguro de viaje ideal para que viajes con total tranquilidad. Esto es altamente recomendable, especialmente si viajas al extranjero.
¿Puedo cancelar mi viaje y obtener reembolso?
Sí. Las cancelaciones deben informarse por escrito a través de correo electrónico al personal que te esté atendiendo. Las políticas varían según el servicio:
Hoteles: Las políticas de cancelación son específicas de cada
hotel. Al elegir tu hospedaje te informamos las condiciones exactas que aplican. El
plazo recomendado es liquidar al menos 1 mes antes de tu viaje.
Transportación Terrestre y Tours: Las políticas son específicas
para cada servicio. Las reservaciones canceladas están sujetas a cargos dependiendo
del prestador del servicio. Si no te presentas al servicio, no habrá
reembolso.
Cruceros:
- Menores a 15 noches: 100% de reembolso cancelando hasta 50 días
antes. 50% cancelando 31 días antes.
- 15 noches o más: 100% de reembolso cancelando hasta 120 días antes.
50% cancelando 31 días antes.
D'Vacaciones actúa como intermediario entre tú y el prestador del servicio. Para conocer todos los detalles, consulta nuestros Términos y Condiciones.
¿Los viajes son personalizados?
100%. Diseñamos cada viaje a tu medida: tú eliges destinos, fechas, presupuesto y estilo. Nosotros nos encargamos de buscar todo y organizar cada detalle.
¿Tengo que buscar vuelos y hoteles yo?
No, nosotros lo hacemos por ti. Comparamos opciones aéreas y de hospedaje, negociamos tarifas y te presentamos la propuesta ideal. Tú solo dices "sí" y empacas la maleta.
¡Garantía de precio! Si tú encuentras una tarifa más barata para el mismo vuelo u hotel en alguna otra plataforma, avísanos y te mejoramos el precio.
¿Qué pasa si tengo un problema durante el viaje?
Estamos contigo antes, durante y después de tus vacaciones, resolviendo dudas y brindándote apoyo ante cualquier imprevisto (la cobertura de atención en destino dependerá específicamente de las condiciones de tu paquete contratado).
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¿Listo para tu próxima aventura? Llámanos y cotiza el viaje de tus sueños.
